Mijn Klacht:
Op 30 december 2020 is mijn bankrekening verwijderd nadat ik een betaling van mij aan een mij onbekend Duits nummer geblokkeerd had. Uiterst moeizaam contact gekregen. Op verzoek kopieën van mijn rijbewijs en te deblokkeren rekening op gestuurd . Alles uiteindelijk in orde bevonden en naar de juiste afdeling gestuurd. Ik moest wachten tot er contact met mij zou worden opgenomen. Tot op heden 11 februari 2021 is er niets gebeurd. Klantenservice telefonisch uiterst moeizaam te bereiken. Verbinding wordt direct verbroken.
Zeldzaam slechte klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bankrekening gedeblokkeerd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
