Klacht: bied geen klantenbescherming

alex.jeanine op 08 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een krultang terug sturen naar de leverancier Livoro. De leverancier reageert na 20 mailtjes nog steeds niet. Via google zie ik dat het op licht zijn. Ik vraag hulp aan PayPal en die kunnen mij alleen helpen als het product stuk is of indien het product niet geleverd is. Waar is de klantenbescherming???? Ik verwijs naar datgene wat op de site staat van de leverancier en dat er geen retourformulier wordt gestuurd. PayPal kan mij niet helpen en blijf zeggen dat ik contact op moet nemen met de leverancier…..maar de leverancier reageert niet!!!!! PayPal houd dus graag dit soort bedrijven in de lucht!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug € 39,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alex.jeanine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM