Mijn Klacht:
Ik wou inloggen op mijn paypalacount
Toen werd er gevraagt om antwoorden van twee beveiligings vragen waar ik het antwoord niet precies van weet omdat dit al jaren geleden is geweest.
Nu werd er na 4 keer proberen van mij kant om achter de antwoorden te komen mijn account geblokkeerd.
Kan nu niks meer , kan niet inloggen.
Ze zouden een mail met link sturen maar die komt niet aan.
Iets anders dan een mail met een link sturen willen ze niet.
Ik heb een nieuwe rekening bij hen geopend met het verzoek daar mijn geld op te storten maar doen ze ook niet.
Na test weet ik zeker dat mijn email goed werkt.
Gewenste Oplossing:
activeer mijn paypalrekening of stort het bedrag daarop op mijn nieuwe rekening.
Verzin een andere oplossing dan die veiligheidsvragen die mensen na jaren vergeten
