Klacht: Betalingen buiten de termijn

Prutser1 op 12 februari 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

PayPal geeft aan dat een uitgestelde bankbetaling 6 tot 10 dagen duurt. Nu zijn enkele betalingen er ruim overheen. 1 is zelfs in mijn status al lang voltooid maar de verkoper heeft nog steeds niets. De verkoper stuurt niets af zonder betaling. Nu gaat het weer 10 dagen duren om mijn claim te bekijken. Ben dus straks een maand verder. Kan het beter rechtstreeks overmaken…. En waarom is tussen de 6 en 10 dagen , altijd 10 dagen ??

Gewenste Oplossing:

Wanneer Paypal mijn betalingen binnen de afgesproken 6 tot 10 dagen betaald aan de verkopers. En in dit geval van de late betalingen meteen en de kosten voor spoed transport op zich neemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen

Bericht van Paypal

12 jaren geleden - Hi, wij zullen de klantenservice vragen om direct contact met je op te nemen. Wij vinden het echt vervelend dat het zo loopt en hopen het snel voor je op te kunnen lossen! Hartelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM