Klacht: Betaling

Marnix Croonen op 15 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 mei 2021

Marnix ervaart problemen met zijn PayPal-account, omdat hij geen betalingen meer kan doen, ondanks dat er geld op zijn rekening staat. Hij heeft meerdere berichten gestuurd, maar ontvangt geen duidelijke informatie over de benodigde stappen. Marnix vraagt om tips en hulp van anderen om zijn situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Om de een of andere reden heeft PayPal beslist dat ik niets meer kan betalen. Geld op de rekening gaat wel.. heb er ondertussen al verschillende berichten voor gestuurd maar ik krijg nooit echt vansoenlijke informatie met wat ik nu moet doen. Van zo ver ik er iets van begrepen heb moet ik een bankafschrift voorleggen, heb zo al een pdf bestand door gestuurd, maar dat was voor hun ook niet goed genoeg..

Kan iemand mij tips geven waar ik echter nog eens mijn melding kan doen? En heel misschien iemand die me wel wilt helpen.. alvast bedankt! Marnix

Gewenste Oplossing:

Wanneer iemand me zou kunnen helpen..

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marnix Croonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM