Klacht: Betaling

Tom20jong01 op 29 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 april 2021

Een gebruiker van PayPal meldt dat hij een betaling van 100 euro verwachtte, maar werd gevraagd zijn rekening te verifiëren door twee keer 100 euro aan prepaid kaarten aan te schaffen. Ondanks dat zijn account aan zijn bank is gekoppeld, moest hij in totaal meer dan 600 euro betalen om de betaling te ontvangen, wat hij als onterecht en verwarrend ervaart.

Mijn Klacht:

Een persoon wou een betaling doen naar mij via PayPal, dacht is goed ik krijg het dan gewoon binnen.
Vervolgens kreeg ik een mail dat ik m’n rekening moest verifiëren, dat ik 2 keer 100 euro pcs kaarten moest kopen om het geld te krijgen. Dus dat deed ik, vervolgens moest ik dat nog een keer doen voor nog een verificatie.
En terwijl mijn PayPal account staat gelinkt aan mijn bankieren en niet aan een creditcard zeggen ze ineens dat ik 2 keer een transcash kaart moet kopen van €100,- p.s…..
Dus ik moet meer dan 600 euro betalen om een betaling van iemand van 100 euro te krijgen???
Wat is dit PayPal…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en de betaling van die persoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tom20jong01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM