Mijn Klacht:
Op 19 april heb ik een camera besteld bij eGlobal. Ik heb betaald via PayPal, ervan uitgaande dat PP pas geld overmaakt als ik het artikel ontvangen heb. Maar PP heeft het geld direct overgemaakt naar eGlobal. Ik heb tot op heden geen camera ontvangen. Ik heb herhaaldelijk gevraagd aan PP en aan eGlobal om het geld, 310 € te retourneren. Ik krijg echter als antwoord dat ik the case laat escalerenof iets dergelijks. Ik begrijp geen barst van hun Engels. Contact opnemen met PP is heel heel erg ingewikkeld. Op het Nederlandse nummer krijg ik een onduidelijk Engelsantwoord. De meneer aan de andere kant onderbreekt tot twee keer toe mijn contact. Ik had graag het geld terug van PayPal. Het lijken wel dieven.
Gewenste Oplossing:
Als ik 310 € op mijn rekening teruggestort zie op mijn rekening. Maar NOOIT meer PayPal.
(10)
