Mijn Klacht:
Er loopt een geschil over niet geleverde goederen. PayPal beslist vrij eenvoudig in het voordeel van de verkoper als er een willekeurig afleverdocument aan het geschil wordt toegevoegd. Daar kun je ook nauwelijks tegen in bezwaar. Ik heb uiteindeljk bewijs geleverd dat de zending waar de trackingcode van geleverd is niet voor mij bestemd is. Niettemin blijft men bij PasyPal volharden dat de goederen geleverd zijn. De betalende klant wordt op geen enkele manier beschermd tegen dit soort praktijken.
Verder is PayPal een ondoorgrondelijke organisatie die verre van transparant is om claims te volgen, er bezwaar tegen te kunnen maken en officiele klachten en claims tegen in te kunnen dienen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een vergoeding voor alle tijd die ik inmiddels kwijt ben aan dit geschil.
