Klacht: Berichten centrum

Ellydewitjonkers op 21 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gehad dat er actie vereist is op een terugboeking.
Je kunt niet gewoon je verhaal kwijt want alles gaat via submenu’s.
Nu na veel puzzelen ben ik erachter wat er gebeurt is maar ik kan het niet aan paypal uitleggen omdat ik al een reactie geplaatst heb.
Ik heb contact gehad via berichtencentrum maar zij kunnen me niet helpen.
Ik wil graag het probleem oplossen maar dat lukt me op geen enkele manier en telefonisch kun je ze niet bereiken.

Gewenste Oplossing:

Dat ik uit kan leggen wat er gebeurd is en dit geschil opgelost word.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellydewitjonkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM