Niels_VanR op 05 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geprobeerd om contact op te nemen met PayPal over een ongeautoriseerde afschrijving, maar heeft hier al een week geen succes mee gehad. Pogingen om een klacht in te dienen via het actiecentrum mislukken, omdat het systeem blijft hangen op het laadscherm.
Ik probeer al een week contact op te nemen via diverse manieren over een ongeautoriseerde afschrijving bij een bedrijf waar ik niks van heb maar tot nu toe geen succes.
Meerdere malen geprobeerd via het actiecentrum een klacht in te dienen over de afschrijving maar het blijft op laden staan en gaat niet verder dan het laadscherm.
Ik ben tevreden wanneer Paypal contact met mij opneemt zodat we deze ongeautoriseerde afschrijvingen kunnen stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
