Mijn Klacht:
Ik had een bedrag overgeboekt en nadien is er een beperking op gezet, ik heb dingen moeten invullen. eerst dacht ik dat het spoof was, heb dit gemaild, geen respons. naderhand zag ik in mijn berichtenbox wel een verzoek e.e.a. te updaten. dit heb ik maar gedaan. ik heb geld weer terug kunnen boeken. telefonisch zijn ze (door covid19/zegt het bandje) niet te bereiken. op mails reageren ze evenmin bijtijds. ik wilde kijken of ik na het aanleveren wat kon kopen bij ebay. ik heb geld weer er op geboekt, het ging niet met betalen vanwege de beperking . toen heb ik veiligheidshalve mijn saldo willen terugboeken naar mijn ing rekening, dit ging niet vanwege beperking? er zou contact met mij worden op genomen, maar laat op zich wachten.
Gewenste Oplossing:
als ik weet of de beperking is opgeheven. als ik weet of het een echte melding van paypal was. als ik kan betalen met paypal. als dat niet kan, graag ZO SNEL ALS MOGELIJK mijn geld terug naar mijn bankrekening.
