Mijn Klacht:
Ik probeer al dagen om mijn nieuwe bankrekening toe te voegen aan mijn paypal account. Ik krijg steeds dezelfde foutmelding, namelijk: Onze excuses. We kunnen je verzoek op dit moment niet verwerken. Probeer het later opnieuw.
Ik heb al meerdere berichten achtergelaten via het berichtencentrum, maar hier komt geen reactie op. Het telefoonnummer dat op de website staat is buiten gebruik en er is verder geen enkele manier om met paypal in contact te komen. Dit voelt voor mij niet vertrouwd. Ik heb uiteindelijk gebrobeerd mijn rekening te sluiten, maar ook hiervoor moet ik eerst contact opnemen met de klantenservice. Wat dus niet lukt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Paypal contact met mij opneemt en mijn nieuwe bankrekening toevoegt. Ook moet het gemakkelijker worden om met paypal in contact te komen. Dit is echt belachelijk.
(10)
