Een gebruiker van PayPal ervaart problemen bij het linken van zijn bankrekening aan zijn account. Ondanks meerdere pogingen om de bank te verifiëren, ontvangt hij de benodigde bedragen niet en krijgt hij een foutmelding dat de bank al aan een account is gekoppeld. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via Facebook en e-mail hebben geen oplossing opgeleverd.
Ik heb al een paar jaar een paypal account, toen ik mijn bank wilde linken kreeg ik nooit de verificatie bedragen binnen op mijn bank account. Ik verwijderde de bank van mijn paypal en probeerde hem opnieuw toe tevoegen. nu krijg ik de fout melding dat mijn bank al aan een paypal account is gelinked. ik heb ze op facebook een bericht gestuurd 2 dagen geleden, geen antwoord. op de mail geven ze ook geen oplossing
als mijn bank gelinked is aan mijn paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
