Klacht: Balans in de min

Sharonvh op 18 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een aankoop gedaan via paypal, maar stond niet genoeg geld op mijn rekening dus stond mijn paypal account in de min. Enkele dagen later hebben ze de betaling heraangeboden en is het bedrag toch van mijn rekening gegaan. Maar dat is nu al 6 dagen geleden en mijn paypal account staat nog altijd in de min. Ik kan geen contact opnemen met de klantendienst zogezegd vanwege COVID-19. Ik kan zelf geen mail sturen of niets. Ondertussen kan ik mijn paypal account niet gebruiken want dan moet je dat geld overmaken om je balans terug op 0 te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account terug op 0 staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharonvh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM