Klacht: Afschrijvingen

MAKoning op 30 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een gebruiker heeft ontdekt dat er meerdere ongeautoriseerde afschrijvingen zijn gedaan door PayPal, ondanks dat hij geen transacties heeft uitgevoerd. Deze afschrijvingen vonden plaats in februari en recentelijk weer, met de vermelding van een algemene doorlopende incasso. De gebruiker is zich niet bewust van deze transacties.

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat er een aantal keren een afschrijving is gedaan door PayPal (Europe) S.ar.l. et Cie, S.C.A., terwijl ik niets heb gedaan met Paypal. Een aantal keren achter elkaar in februari, en nu vandaag ineens weer. Er staat bij dat het een algemeen doorlopende incasso betreft. Ik weet van niks?

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar dit voor is, ik heb nergens voor getekend, en al helemaal niet voor een automatische incasso. Graag ongedaan maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MAKoning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM