Klacht: afschrijving op June 5, 2020

lentze op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 juni 2020

Op 5 juni 2020 ontdekte de klager dat PayPal Europe S.a.r.l. et Cie C.S.A. een bedrag van €29,35 van zijn ABN AMRO-rekening had afgeschreven. Hoewel de afschrijving op zich acceptabel was, betwist de klager dat dit een eenmalige afschrijving was en stelt hij dat hij PayPal nooit als gemachtigde heeft aangesteld. De klager wijst ook op de ongeldig verklaarde machtiging en het betalingskenmerk.

Mijn Klacht:

Ik las op June 5 2020, dat Pay Pal Europe S.a.r.l. et Cie C.S.A. een bedrag van euro 29,35 van mijn ABNAMRO rekening heeft afgeschreven.
De afschrijving opzich is oke MAAR dezen afschrijving is een EENMALIGE AFSCHRIJVING dus GEEN incasso en NIET doorlopend.
FYI
1) Uw omschrijving-ONER –1009-1873-338072 PAY PAL
2) UW KENMERK MACHTIGING – 5ZRJ224UKNX9W- – is ongeldig GEZIEN ik u NOOIT als gemachtigde hebt aangesteld
3) betalings kenmerk 1009-1873-338072 PP AFSCHRIJVING!!

Gewenste Oplossing:

TEVREDENHEID ZAL PLAATS VINDEN WANNEER U BOVENSTAANDE ITEMS spoedig BEVESTIGD VIA MIJN [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lentze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM