Klacht: Account opzeggen onmogelijk

Adriaan Hugo op 10 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 jaar geleden account opgezegd met hulp en bevestiging van klantenservice, is blijkbaar niet gelukt, kreeg bericht over inactief account. Account opzeggen kan niet aangezien klantenservice onbereikbaar is, deze is gesloten ivm corona hoor je wanneer je belt. Alle overige methoden om contact op te nemen lopen vast vanwege het feit dat mijn account is gekoppeld aan een inmiddels opgeheven email adres en telefoonnummer, waardoor ik geen verificatiecode kan ontvangen.

Gewenste Oplossing:

opheffen account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriaan Hugo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM