Mijn Klacht:
We hebben een internationale webshop waar we kleiding voor vrouwen verkopen. Op onze webshop kun je ook kleding vinden die populair zijn bij moslimas, maar wij richten ons tot alle vrouwen en maken daar geen onderscheid in.
Paypal heeft ons account nu geblokkeerd omdat wij volgens hen niet voldoen aan redelijke gebruik op grond van hun beleid ‘ Beleid inzake redelijk gebruik van PayPal’.
Ik zie nergens in het beleid dat er geen kleding mag worden verkocht en kan ons zelf hier niet inzien. Ik heb gebeld met hun klanten center, maar het nummer is altijd bezet.
Gewenste Oplossing:
We willen graag dat Paypal onze account deblokkeert, zodat we onze verkopen kunnen voortzetten. De internationale klanten willen graag via Paypal betalen en als Paypal onze account niet opent, hebben wij tonnen verlies en kunnen onze internationale klanten niet dienen.
(10)
