Mijn Klacht:
Al maanden zegt Paypal dat ik gegevens moet indienen om mijn account te kunnen blijven gebruiken. Dit heb ik toentertijd ook gelijk gedaan waarna ze zeiden een reactie te geven. Deze reactie is echter nooit gekomen. Na meerdere malen contact te hebben gezocht is mijn account nog steeds bevroren. Iedere keer dezelfde belofte dat ze het doorgeven aan de juiste afdeling. Nu kan ik niet bij mijn geld en dit is schandelijk. Slechtste service ooit. Door de pandemie zijn ze telefonisch niet bereikbaar en dit is belachelijk. Personeel kan gewoon thuiswerken en de telefoon opnemen. Het moet strafbaar zijn om mensen hun geld zonder reden vast te houden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eindelijk mijn account weer kan gebruiken en ik bij mijn eigen geld kan.
