Klacht: Account beperkt

Juull1234 op 04 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2-3-2022 geprobeerd een transactie te voltooien met PayPal. Echter lukte het niet om met mijn gekoppelde bankaccount te betalen, daarom heb ik geprobeerd mijn PayPal account op te waarderen dmv IDeal-betalingen. Dit gaat maar tot 1000€ daarom heb ik 3 transacties moeten doen. Toen mijn PayPal account genoeg opgewaardeerd was kon ik geen transacties doen omdat mijn account beperkt werd. Nu moet heb ik een e-mail ontvangen dat ik 180 dagen moet wachten, maar ik moet de transactie voor het einde van de maand voltooien.

Ik heb vervolgens alle documenten toegevoegd die gevraagd werden maar ik heb inmiddels nog niks gehoord en moet de betaling voor eind april voltooien.

Bij mij beperking werd de code PP-L-310389560944 gegeven.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing die mij helpt dat ik de transactie kan voltooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juull1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM