Mijn Klacht:
Ik heb een kabel verstuurd naar Duitsland. Op verzoek van koper gewoon verzonden! Niet aangetekend of verzekerd. Nu is het pakket niet aangekomen. Paypal heeft een onderzoek opgestart. Ik heb netjes alle benodigde stukken aangeleverd. Nu krijg ik weer bericht dat ik niet reageer. Alles is te zien op mijn Paypal account. Ik weiger om het geld terug te storten om de simpele reden dat ik precies gedaan heb wat de koper wilde. Heb van de week opnieuw een foto gestuurd van het verzendbewijs. Bellen is ook niet mogelijk. Krijg een Engels sprekende persoon aan de lijn en het gesprek wordt twee keer afgebroken. Ik ben iemand die zich altijd keurig aan de regels houdt maar dit gaat alle perken te buiten. Wil ook NOOIT meer iets te maken hebben met deze organisatie.
Gewenste Oplossing:
Als ze het afhandelen en niet het probleem in mijn schoenen schuiven.
(10)
