Mijn Klacht:
Ik heb voor het eerst sinds 6 jaar weer eens paypal gebruikt, en direct voor het laatst. Ik had allereerst een betaling van 10 euro gedaan, een proefbetaling, dit was geen probleem. Hierna een betaling van 900 euro, die werd eerst geweigerd vanwege het hoge bedrag. Na een gesprek met de helpdesk en het aanleveren van mijn paspoort is dit goedgekeurd. Echter, binnen een dag krijg ik het geld weer terug op mijn account met de vermelding dat ik er 180!!!! dagen niet bij mag komen, ondat ik niet vanaf een creditcard naar betaalrekeningen mag betalen!
Gewenste Oplossing:
Als de 900 euro weer op mijn creditcard wordt teruggestort.
Ik vind het bizar dat de helpdesk me er niet op gewezen heeft dat deze betaling niet mocht plaatsvinden. Sterker nog, ze hebben me zelfs geholpen om de betaling er door te krijgen. Daarnaast had ik expres een proefbetaling van 10 euro gedaan, omdat ik al een beetje wantrouwig was over paypal.....hoezo is deze wel gelukt?
