Klacht: 63,60 euro betaald voor aankoop maar verkoper bestaat niet oplichting dus

Otto Roest op 15 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

waren gekocht op een duitse site voor €63,60 maar op mijn pay pal rek. werd euro omgezet in USD toen kreeg ik wantrouwen en dat klopte de site was opgeheven en het geld verdween naar een chinese rekening.
ik dacht veilig te kunnen kopen via paypal maar nee hoor paypal betaald mijn geld niet terug .

m.vr.gr. O.Roest.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn €63,60 terug krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Reactie van de melder van de klacht Otto Roest

4 jaren geleden - Ik raad paypal ten zeerste af omdat ze je niet beschermen tegen oplichting. Ik dacht veilig te kunnen kopen maar niet dus , je kunt het net zo goed via je bankrekening overmaken. Je hebt paypal helemaal niet nodig. Ze zijn eigenlijk zelf niet goed bezig want ze zeggen als je de bestelde artikelen niet krijgt vergoeden wij je aankoop kosten, maar er zitten nogal wat haken en ogen aan, zoals in mijn geval , je moet n.l. eerst contact opnemen met de verkoper en dat kan in mijn geval niet omdat de site is verdwenen en de verkoper niet te bereiken is. Voor mij geen paypal meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Otto Roest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM