Mijn Klacht:
ik heb een bestelling gedaan op de website van Bierdeckelkalender.de van 2 vishengels ,ze zouden samen 71,98€ kosten . ik doe een betaling via paypal en er kwam een scherm van nolan om de betaling te activeren ,ik klikte en er gebeurde niets nogmaals geklikt en weer niets .Ik heb daarna mijn paypal rekening geraadpleegd en er werd ineens 2 keer het bedrag van 171,98€ in rekening gebracht .Ik heb onmiddellijk mijn bankkaart ontkoppeld van paypal en paypal op de hoogte gebracht. ook heb ik gevraagd om te betaling niet uit te voeren omdat ik denk dat het fraude is. Ik kan de verkoper op geen enkele manier bereiken ,niet per mail (kan niet afgeleverd worden )
en ook niet per telefoon ,ook adres onbekend .
klacht na klacht ingediend , ik krijg geen fatsoenlijk antwoord van paypal
ze hebben enkele dagen later al 15€ van mijn paypal rekening gehaald (wat er nog opstond ) en moet ik nu mijn rekening aanzuiveren met 328,95€ .
ik heb hen de bestelbon doorgestuurd en gezegd dat ik niet bereid ben om 5 keer het bedrag te betalen ,wat eigenlijk het zou moeten kosten .
ik heb bericht gekregen van paypal dat mijn klacht niet aanvaard werd.
da ze mij maar voor de rechter dagen ik betaal niet .
en dan zeggen ze dat paypal een veilig betaal middel is?
Gewenste Oplossing:
DE BETALING STOP ZETTEN
(10)
