Mijn Klacht:
Ik probeer al dagen contact te krijgen met dit bedrijf. Een mail sturen met een vraag, heeft geen zin, want je krijgt steeds dezelfde standaard antwoorden toegezonden. Ik krijg maar geen echt antwoord op mijn vraag! Ook met een agent chatten is niet mogelijk. En een telefoonnummer hebben ze ook al niet.
Slechte zaak! Je krijgt gewoonweg geen contact met ze en blijf ik gestressed achter met een brandende vraag over een toegangsticket.
Gewenste Oplossing:
Als ik een echt persoon aan de telefoon krijg die mijn vraag kan beantwoorden. En als er eventueel een probleem is, kan oplossen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
