Klacht: Weigering restitutie voor tickets afgelast concert Paradiso

Magdid op 25 augustus 2020 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status In behandeling
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden tickets voor classic voices of the middle east in Paradiso 12 april 2020. Dat is afgelast en we hebben talloze malen om restitutie gevraagd, maar genegeerd door paylogic, na enkele maanden kregen we eindelijk een reactie dat het te laat is voor restitutie!!!! Paradiso verwijst naar paylogic en stelt dat zij verplicht zijn om restitutie te geven.

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paylogic in behandeling genomen

Bericht van SeeTickets

5 jaren geleden - Beste Magdid, Onze excuses dat het langer als gewenst heeft geduurt om een restitutie te krijgen. Hierbij willen we je laten weten dat jouw order alsnog zal worden. Je zal via de mail meer informatie hierover ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magdid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM