Mijn Klacht:
Ten eerste is het onmogelijk om contact op te nemen met Paylogic, zeer en zeer slechte zaak. Mijn ouders van bijna 70 jaar hebben getracht om via telefonisch contact te worden geholpen, maar helaas na 3 weken proberen niet gelukt. 8 keer het contactformulier ingevuld, ook dit werkt niet.
De kaarten voor het concert kunnen dus niet gewisseld worden naar een andere datum, waardoor ik de mogelijkheid zou moeten krijgen om een voucher in te wisselen, maar de enige optie is restitutie. Dit willen zij natuurlijk niet, omdat je nu voor het concert bijna het driedubbele betaald. Oftewel, nu is het wachten op het geld. En als ik zo de klachten lees ben ik bang dat dat ook een drama gaat worden!
Gewenste Oplossing:
TELEFONISCH CONTACT!!!!!!!!!!!
