Klacht: Tickets tomorrowland zijn niet verzonden

liesbeth Jamar op 10 juli 2014 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang wachten over de per post geleverde Bracelets voor Tommorowland (waarvoor reeds betaald is geweest).Deze levering is gewoonweg NIET verzonden geweest vanuit Paylogic.Na vele malen gebeld en gewacht te hebben ben ik eindelijk bij jullie binnengeraakt om verdere uitleg te vragen of deze al dan niet verzonden zijn geweest.Man bij paylogic zelf zegt doodgewoon dat deze nog bij hun liggen en gewoonweg niet verzonden zijn en ook niet verzonden gaan worden.
Je moet maar aanschuiven op het festival zelf omdat wij geen tijd hadden om deze te verzenden……zeer leuk.Over de reeds betaalde verzendingskosten te recupereren ook geen antwoord…….schande

Gewenste Oplossing:

Deze tickets kunnen zeker nog verstuurd worden aangezien tomorrowland pas 18/07/14 begint.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM