Mijn Klacht:
Het systeem om tickets te retourneren is waardeloos. Ik bied mijn tickets weer te koop aan, maar verschijnen niet op de website om de tickets aan te schaffen, bullshit dus! Zo kom ik niet van mijn tickets af!
De klantenservice werkt totaaaaal niet mee. 2x een uur in een chat gewacht, om vervolgens afgesloten te worden omdat je niet reageert.
Zojuist na 2,5 week reactie op mijn mail gekregen. Met een antwoord wat niet klopt (Mocht jouw ticket verkocht worden, zul je hier een bevestiging van ontvangen.). Want mijn tickets worden niet verkocht op de site!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de tickets die zij te koop zouden zetten, het is goed met jullie.
