Marion v L op 24 september 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 jaar geleden 20 tickets gekocht en wil ze personaliseren maar dit lukt dus niet. Ook downloaden lukt niet. Krijg geen contact met Paylogic, niet telefonisch en ook niet via mail.
contact met het bedrijf of mn tickets via de mail zodat ik ze kan printen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van SeeTickets
4 jaren geleden - Hi! bedankt voor je bericht! Het is momenteel erg druk en we krijgen veel tickets binnen. Dit betekent helaas dat we wat later reageren dan normaal. Onze excuses voor het ongemak. We zien dat je de tickets hebt kunnen downloaden. Mijn collega heeft gisteren ook een mail gestuurd met informatie. We hopen dat het zo is opgelost! Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag via https://customerservice.paylogic.fr/hc/nl/requests/new. We wensen je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Paylogic Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
