Mijn Klacht:
In de mail heb ik een bevestiging gehad van de bestelling. Als ik klik op personaliseren staat er dat de website niet gevonden kan worden. Op heel de klantenservice site kan ik daar niks over vinden en ik kan geen contact krijgen met Paylogic. Ik heb een contactformulier ingevuld, maar dan krijg ik terug dat ze het druk hebben en er zsm contact word opgenomen. Het festival is al bijna en zonder de gepersonalizeerde tickets waar ik wel voor heb betaald komen wij niet binnen.
Gewenste Oplossing:
Gepersonaliseerde tickets.
