Mijn Klacht:
Een maand geleden heb ik 3 tickets voor 40 up Effenaar in Eindhoven gekocht. De evenement was op 10 Sept. Helaas op 8 sept was ik positief getest voor Covid. Meteen heb ik gemaild naar dit bedrijf want ik heb ook annuleringsverzekering voor de kaartjes betaald. Ik word van de muur naar het kasje verstuurd ze willen bewijzen en officiële verklaring van mijn huisarts. Ik heb foto van mijn test doorgestuurd maar ze zeggen dat dat niet voldoende is en niet acceptabel. Kortom gezegd ik heb mijn geld kwijt en ik bewonder mij dat zo soort bedrijven nog mogen bestaan. Ik voel mij zwaar opgelicht door hun.
Gewenste Oplossing:
Op korte termijn mijn geld terug te krijgen!


