Klacht: Terugbetaling van de tickets

Kalina Ivanova op 16 september 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 16 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik 3 tickets voor 40 up Effenaar in Eindhoven gekocht. De evenement was op 10 Sept. Helaas op 8 sept was ik positief getest voor Covid. Meteen heb ik gemaild naar dit bedrijf want ik heb ook annuleringsverzekering voor de kaartjes betaald. Ik word van de muur naar het kasje verstuurd ze willen bewijzen en officiële verklaring van mijn huisarts. Ik heb foto van mijn test doorgestuurd maar ze zeggen dat dat niet voldoende is en niet acceptabel. Kortom gezegd ik heb mijn geld kwijt en ik bewonder mij dat zo soort bedrijven nog mogen bestaan. Ik voel mij zwaar opgelicht door hun.

Gewenste Oplossing:

Op korte termijn mijn geld terug te krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kalina Ivanova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM