Klacht: Restitutie niet ontvangen

Rowena Salhuteru op 08 juni 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben het geld terug gestort op een bankrekening dat op dat moment niet meer actief was. We hebben bewijs geleverd dat de rekening niet meer actief was op het moment van storten en het verzoek om te onderzoeken of het bedrag weer automatisch was bijgeschreven op de rekening van Paylogic. Tot op heden geen antwoord gehad. We wachten nu al 6 maanden op de restitutie 160eu.

Gewenste Oplossing:

Traceren van de transactie en het ontvangen van de restitutie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rowena Salhuteru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM