Mijn Klacht:
Ze hebben het geld terug gestort op een bankrekening dat op dat moment niet meer actief was. We hebben bewijs geleverd dat de rekening niet meer actief was op het moment van storten en het verzoek om te onderzoeken of het bedrag weer automatisch was bijgeschreven op de rekening van Paylogic. Tot op heden geen antwoord gehad. We wachten nu al 6 maanden op de restitutie 160eu.
Gewenste Oplossing:
Traceren van de transactie en het ontvangen van de restitutie.


