Klacht: Restitutie

Nivaaa op 03 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status In behandeling
Datum 3 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou € 42,48 terug horen te krijgen van Paylogic aangezien ik een ticket insurance bij mijn tickets heb geboekt toen de tijd, en ik nu dus niet kan gaan maar ik krijg maar € 21,25 terug… en ik kan nergens hun e-mailadres of telefoonnummer vinden om contact met ze op te nemen. Weet iemand hun e-mailadres of telefoonnummer?

Gewenste Oplossing:

Als ik in contact met Paylogic kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Bericht van SeeTickets

4 jaren geleden - Hi! bedankt voor je bericht! Het is momenteel erg druk en we krijgen veel tickets binnen. Dit betekent helaas dat we wat later reageren dan normaal. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben je een mail gestuurd m.b.t. je restitutie. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag via https://customerservice.paylogic.fr/hc/nl/requests/new. We wensen je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Paylogic Customer Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paylogic in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Nivaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM