Hi! bedankt voor je bericht! Het is momenteel erg druk en we krijgen veel verzoeken binnen. Dit betekent helaas dat we wat later reageren dan normaal. Onze excuses voor het ongemak. We hebben je verzoeken beantwoord via ons klanten service...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb tickets gekocht voor Pal Mundo in 2020, resitutie zou eerst in augustus plaatsvinden , toen in Oktober. Inmiddels November en niets ontvangen of überhaupt over gehoord.
Meerdere tickets aangemaakt bij PayLogic en ook hier totaal geen reactie op gekregen.
Dat de resitutie eindelijk eens plaats gaat vinden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht MikeBrand
4 jaren geleden - Net een bericht gehad van Klacht.nl dat Paylogic deze klacht niet in behandeling neemt. Hoe kan dit in godsnaam zo zijn zonder enige response van hun kant? Inmiddels al 2 weken langs contact geprobeerd te zoeken door het aanmaken van tickets zonder enige reactie vanuit Paylogic... Wat is dit voor bedrijf???
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paylogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paylogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2021 om 12:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
