Mijn Klacht:
tickets gekocht die wel afgeschreven zjin, maar geen tickets ontvangen via de mail.
Al 2 dagen proberen contact te leggen, maar nergens reactie.
Gewenste Oplossing:
Dat ze simpelweg bereikbaar zijn
Klacht: niet te bereiken
Richard roelofs ibiza op 14 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic
Reactie van de melder van de klacht Richard roelofs ibiza
4 jaren geleden - Uit eindelijk om 17:45u toch nog de tickets via de mail gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van SeeTickets
4 jaren geleden - Hi! bedankt voor je bericht! Het is momenteel erg druk en we krijgen veel tickets binnen. Dit betekent helaas dat we wat later reageren dan normaal. Onze excuses voor het ongemak. Fijn dat je de tickets binnen hebt. Mocht je nog vragen hebben schroom dan niet om contact op te nemen. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag via https://customerservice.paylogic.fr/hc/nl/requests/new. We wensen je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Paylogic Customer Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
