Mijn Klacht:
Hallo, ik heb 5 kaarten voor Armin van Buuren All ages. Ik ben woonachtig in Engeland en helaas kunnen wij niet komen dus wil ik graag mijn kaarten verkopen.
Het email adres dat ik 3 jaar geleden hebgebruikt voor de aanschaf van de kaarten bestaatr niet meer. Ik heb meermalen geemailed om dit te veranderen zonder resultaat. Nu kan ik Paylogic niet bereiken om dit recht te zetten. Om toegang te krijgen tot mijn tickets moet ik het ‘oude’ email adres gebruiken maar dit werkt niet meer.
Het is ook onmogelijk om een klacht in te dienen bij Paylogic
Gewenste Oplossing:
Ik zou ten minste een volledig refund verwachten.
Een betere oplossing ou zijn om mijn tickets naar mijn nieuwe email te sturen vandaag, [email protected] , zodat ik deze kan verkopen zodat een ander er in ieder geval nog plezier van kan hebben.
