Mijn Klacht:
Speciaal voor een festival een extra verzekering afgesloten zodat je geld retour krijgt wanneer het niet door zou gaan, maar Paylogic wilt dit niet terugbetalen. Ze zeggen dat ze een e-mail verstuurd hebben waarmee ik een aanvraag voor restitutie kon doen, echter heb ik deze nooit ontvangen. Wel voor twee andere orders een restitutieverzoek ontvangen, maar voor deze niet! Ook nog contact proberen te zoeken, maar zonder resultaat. Paylogic is amper te bereiken!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil asap m’n geld retour!!
