Mijn Klacht:
Ivm annuleren van een evenement zou ik mijn geld terugkrijgen. Paylogic zegt geld te hebben overgemaakt naar mijn Creditcard. Helaas in de tussentijd is mijn card vervangen. Paylogic heeft het geld dus automatisch retour gekregen. Mijn vraag om mij meer dan een standaard antwoord te geven wordt niet beantwoord. Ook mijn vraag om een bewijs van betaling wordt niet beantwoord. Paylogic heeft mijn geld dus en reageert niet op mijn mails. Geen idee hoe ik ze nog kan bereiken nu. Ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen denk ik.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld alsnog naar mij overmaken.
