Mijn Klacht:
Ik heb kaartjes gekocht bij Primera. Het concert werd geannulleerd want er een faillissement was bij het poppodium waar het concert zou plaatsvinden.
Ik heb er een vraag gesteld bij Paylogic, hoe ik zou reageren. Zij gaven mij de adres van het “Geld retour formulier”.
Ik heb de drie kaartjes met het formulier naar Paylogic gezend. Via ingeschreven brief, dat ik de zending kan tracken. De kaartjes zijn er ingelevert, maar geen geld terug. Aleenmaar smoesjes, dat ik zou wachten, dat het niet klaar is, dat er geen kaartjes werden ingelevert.
Paylogic? NOOIT MEER!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg!


