Klacht: Geen geld terug voor geanulleerde concert

rkuhn op 07 maart 2018 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaartjes gekocht bij Primera. Het concert werd geannulleerd want er een faillissement was bij het poppodium waar het concert zou plaatsvinden.
Ik heb er een vraag gesteld bij Paylogic, hoe ik zou reageren. Zij gaven mij de adres van het “Geld retour formulier”.
Ik heb de drie kaartjes met het formulier naar Paylogic gezend. Via ingeschreven brief, dat ik de zending kan tracken. De kaartjes zijn er ingelevert, maar geen geld terug. Aleenmaar smoesjes, dat ik zou wachten, dat het niet klaar is, dat er geen kaartjes werden ingelevert.
Paylogic? NOOIT MEER!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM