Mijn Klacht:
Al op meerdere manieren (telefoon – doet het niet – contactformulier – standaard FAQ reactie – en mail – geen reactie-) geprobeerd met paylogic contact te krijgen over het personaliseren van mijn tickets. Er staat verkeerde info op hun site wat betreft het personaliseren van de Defqon 1 2022 tickets. Tickets gekocht in 2021 hebben géén personalisatie link waardoor ik mijn tickets niet kan claimen nu. Paylogic geeft als standaard reactie dat deze in de bestelde vestiging staat. Dit is dus niet het geval. Dit aan hen uitleggen is onmogelijk want er is geen contact te krijgen . Misschein helpt het via deze weg.. bedankt alvast
Gewenste Oplossing:
Personalisatie link van Defqon 1 tickets
