Mijn Klacht:
Heb twee toegangskaarten voor Jumping Amsterdam besteld. Tijdens het betaal process kon ik kiezen tussen verschillende betaalmethoden. Eerst gekozen voor Visa. Tijdens het autoriseren van de betaling liep iets mis (??) en kreeg ik een email, dat de bestelling nog niet is afgerond tot goedkeuring is verleend. Als ik binnen 3 uur geen bevesting zou ontvangen moet ik een nieuwe bestelling plaatsen (raar). Inderdaad geen bevestiging gehad. Vandaag nieuwe bestelling geplaats. De stoelen van gisteren zijn echter nog niet vrijgegeven en moet ik andere stoelen kiezen en wederom komen servicekosten bovenop de prijs. Deze keer heb ik voor IDEAL betaling gekozen.
Tijdens de betaalprocedure wou ik van rekeningummer veranderen. Helaas lukt dat niet en kom ik wederom in dezelfde procedure terecht.
Gewenste Oplossing:
Als ze dit soort malafide providers schorsen...
