Mijn Klacht:
Via Paylogic heb ik een couponcode besteld en betaald voor een treinkaartje naar de HISWA. Als ik daarmee naar de NS site ga blijkt de geleverde couponcode echter al gebruikt. Een duur telefoontje naar Paylogic helpt niet want zij verwijzen mij naar de NS, maar daar heb ik volgens mij niets mee te maken. Ik heb een overeenkomst met Paylogic en zij moeten dat oplossen (met de NS). Het is inmiddels te laat om dat kaatje alsnog te krijgen dus ik wil simpel mijn 9,00 terug. Maar ja,……. dan ken ik blijkbaar Paylogic nog niet!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
