Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk sms-berichten van payinfo.nl over aworld, ondanks dat hij zich nergens voor heeft aangemeld. Hij heeft geen intentie om een stop-sms naar 8877 te sturen, omdat hij van mening is dat hij geen abonnement heeft afgesloten. De gebruiker is van plan deze kwestie ook bij zijn provider te melden.
Steeds een sms van payinfo.nl over aworld terwijl ik nergens voor aangemeld ben.
Een SMS stop naar 8877 doe ik al helemaal niet om de simpele reden dat ik nergens voor ben aangemeld, dit ga ik ook melden naar mijn provider.
Ik ben tevreden als dit soort praktijken stopt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
