Mijn Klacht:
Gaat niet
Gewenste Oplossing:
Opzegging
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van de SMS-diensten van Payinfo. Ondanks pogingen om de diensten te beëindigen, is het niet gelukt om de opzegging door te voeren. De klacht is goedgekeurd.
Gaat niet
Opzegging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM