Mijn Klacht:
Vorige maand kreeg ik ineens sms-jes dat ik mee zou doen met : PLAYGROUND 909.
En kreeg toen 4 smsen van €3,- pst totaal:€12,-!!
Ik speel nooit games en ken die PLAYGROUND 909 helemaal NIET!!!
Heb toen gelijk Tele twee gebeld en gevraagd hoe het precies zit…
Zij konden op dat moment niets voor mij doen omdat zij ook Niks konden traceren en mij geadviseerd om de volgende maand terug tebellen dan konden ze wel kijken…
Nou vandaag gebeld want vanaf vandaag worden de facturen opgeleverd ..
Kreeg een hele vriendelijke jonge man aan de lijn en heeft toen het 1 en ander uitgezocht …
Heeft mij geholpen om de diensten te blokkeren en als het goed is waren ze sinds vorige maand al geblokkeerd maar vandaag opnieuw dubbel..
Dus over twee uurtjes extra geblokkeerd.
Is mij toen tegemoet gekomen met onbeperkt internet TWV €6,- …..
Maar ik had afgesproken vorige maand dat ik het bedrag terug zou krijgen… toen heeft hij met zijn chef gesproken en…. krijg alsnog het geld terug…
Super van TELETWEE 😉
Echt heel raar en heel lucratief dat je binnen 5 secondes zo een bedrag kan innen….!?!!
Zoals ik al vermeldt had Speel ik geen games en heb van playground 909 NOOIT GEHOORD EN ZE ZULLEN ME OOK NOOIT IN HUN BESTAND VINDEN DOEI………..
Tele twee bedankt voor de service !!
Gewenste Oplossing:
Toppie service van Tele twee...;-)
