Mijn Klacht:
Zou vanaf december jongsleden een abonnement hebben.
Ik heb me nergens geabonneerd.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld , betaald over de afgelopen maanden, terug gestort wordt.
Vito2016 op 25 april 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant van Payinfo meldt dat er vanaf december onterecht een bedrag is afgeschreven voor een abonnement waar hij zich niet voor heeft aangemeld. De klant stelt dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving.
Zou vanaf december jongsleden een abonnement hebben.
Ik heb me nergens geabonneerd.
Mijn geld , betaald over de afgelopen maanden, terug gestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM