Een consument ontving een ongewenste sms van payinfo over een abonnement bij AWORLD, dat hij niet had afgesloten. Hoewel het abonnement inmiddels is stopgezet, wordt er nog een bedrag van 5 euro in rekening gebracht.
Ik kreeg laatste een sms van payinfo dat ik een abonnement bij AWORLD heb afgesloten, maar dit had ik niet. Heb het abonnement meteen stopgezet maar moet nog 5 euro betalen.
dat dit niet meer gebeurd en ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
