Mijn Klacht:
Mijn zoon krijgt al enige tijd onduidelijke sms berichten . Geen idee wat dit was totdat op de faktuur van januari 2020 (via KPN) een bedrag van ruim Euro 90 werd afgeschreven. Na enig speurwerk op de factuur zagen wij dat deze sms berichten om de 3 a 4 dagen binnen komen en dan direct 5 keer achter elkaar dus 5 x Euro 3,001 is ruim Euro 15 per dag…..
KPN gebeld en die hebben het nummer geblokkeerd .
Na diverse keren met KPN gebeld te hebben kunnen zij niets dan behalve blokkeren. Waar kan ik nu mijn geld declareren?
Gewenste Oplossing:
Als ik de Euro 90 terug heb ontvangen
