Mammamoekie op 13 maart 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument ontvangt ongevraagd sms'jes van Payinfo over een afgesloten abonnement. Ondanks pogingen om zich af te melden, wordt er een bedrag van 5 euro in rekening gebracht, wat leidt tot frustratie.
Sinds vanmorgen krijg ik ineens sms’jes van payinfo dat ik een abbonement heb afgesloten. Word helemaal gek van de sms’jes. Heb al geprobeerd af te melden maar dan word er ongevraagd 5 euro in rekening gebracht.
ik ben tevreden wanneer het stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
